크론(이하 “회사”)은 크론키(구 소셜키보드) 앱과 키보드(이하 “서비스”)를 이용하는 분의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 지킵니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 왜 처리하고 얼마 동안 보관하는지 안내합니다.
시행일 2026년 10월 15일 · 최종 개정일 2026년 10월 21일
회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 회원 식별번호(앱이 이 기기에서 만든 무작위 값으로 자동 생성), 가입 일시 | 앱에서 ‘시작하기’를 눌러 게스트로 시작할 때 |
| 필수 | 휴대전화번호, 회원 식별번호(자동 생성), 가입 일시 | 휴대폰 인증으로 가입할 때 |
| 필수 | 휴대폰 인증번호(확인 후 바로 지움) | 인증 문자를 보낼 때 |
| 선택 | 닉네임 | ‘내 프로필’에서 직접 입력할 때 |
| 기능 | 서버로 보내는 내용 | 저장 여부 |
|---|---|---|
| ✦ AI 문장 추천 | 입력창에 쓰여 있는 글(최대 1,000자) | 저장하지 않음 |
| 번역 | 번역할 글, 번역할 언어 | 저장하지 않음 |
| 맞춤법 검사 | 입력창의 글(최대 1,000자) | 저장하지 않음 |
| 🎤 음성 입력 | 말하는 동안의 음성(오디오) | 저장하지 않음 |
| 🖼 사진 보고 답장 추천 | 이용자가 고른 사진, 입력창의 글 | 저장하지 않음 |
| 💬 채팅 | 보낸 메시지와 답을 이어 가기 위한 최근 대화(최대 20개), 이용자가 첨부하거나 찍은 사진(최근 3장) | 저장하지 않음 |
| 😊 이모티콘 만들기 | 이용자가 적은 설명 또는 고르거나 찍은 사진, 고른 스타일과 넣을 글자 | 저장하지 않음 |
위 내용은 결과(추천 문장·번역·받아쓰기·채팅 답·이모티콘 그림)를 만들어 돌려주는 데에만 쓰고, 처리가 끝나면 서버에 남기지 않습니다. 서버 운영 기록에는 회원 식별번호, 이용 시각, 글자 수·파일 크기 같은 처리 정보만 남고 글·음성·사진 내용은 남지 않습니다.
맞춤법 검사는 로그인하고 ‘Gemini 이용 안내’를 확인한 경우 위 나.처럼 처리하고, 그렇지 않으면 기기에 들어 있는 맞춤법 검사기로 처리해 글을 회사로 보내지 않습니다. 💬 채팅의 🎤 음성 입력은 휴대폰의 음성 인식으로 글을 만들며 음성을 회사로 보내지 않습니다.
앱의 더보기 › 고객센터로 보낸 문의 종류와 내용, (선택) 답장 받을 이메일, 앱 버전·기기 종류·앱 언어, 회원 식별번호(로그인한 경우)를 문의 처리를 위해 받아 회사 고객센터 메일(support@croninc.com)로 전달하고 180일 보관합니다.
💬 채팅 화면의 ⋮ › 신고하기를 누르면 고른 신고 사유, 적은 내용, 회원 식별번호와 최근 대화 글(최대 10개, 사진 제외)을 신고 검토와 조치를 위해 회사 서버에 보관합니다.
| 정보 | 내용 | 저장 여부 |
|---|---|---|
| 친구 아이디 | 회원마다 자동으로 정하는 공개 아이디(예: cron1234). 더보기 › 내 프로필에서 바꿀 수 있음 | 서버에 저장 |
| 친구 목록 | 이용자가 추가한 친구의 회원 식별번호, 추가한 방법(아이디·연락처), 추가 일시 | 서버에 저장 |
| 휴대폰 번호 해시 | 휴대폰 인증으로 가입한 회원의 번호를 되돌릴 수 없는 값(SHA-256)으로 바꾼 것. 다른 이용자가 연락처로 친구를 찾을 때 맞춰 보는 데에만 씀(번호 원문은 회원 정보에만 있음) | 서버에 저장 |
| 연락처로 찾기 | 이용자가 친구 탭의 ‘연락처로 찾기’를 누르고 연락처 접근을 허용한 경우에만, 기기 안에서 연락처의 전화번호를 되돌릴 수 없는 값(SHA-256)으로 바꾼 것. 이름 등 다른 연락처 정보와 번호 원문은 보내지 않음 | 친구를 찾는 데에만 쓰고 저장하지 않음(서버 기록에는 개수만 남음) |
다른 이용자가 내 친구 아이디로 찾거나, 내 휴대폰 번호를 연락처에 저장해 둔 이용자가 ‘연락처로 찾기’를 하면 그 이용자의 친구 목록에 내 닉네임과 친구 아이디가 보일 수 있습니다.
| 정보 | 내용 | 저장·공개 |
|---|---|---|
| 올린 글 | 제목, 내용, 판매 크레딧(무료면 0), 종류(사진 테마·영상 테마·키 배치), 올린 일시, 올린 회원의 닉네임과 회원 식별번호 | 서버에 저장. 회원 식별번호를 뺀 내용은 마켓에서 모든 이용자에게 공개 |
| 올린 테마 | 사진 테마의 그림, 영상 테마의 짧은 영상(최대 15초, 소리 없음)과 첫 장면, 사진 위치·키 색 설정 | 서버에 저장, 모든 이용자에게 공개 |
| 올린 키 배치 | 키 자리와 폭 설정 | 서버에 저장, 모든 이용자에게 공개 |
| 저장·구매 기록 | 저장하거나 산 글, 회원 식별번호, 일시, 쓴 크레딧 | 서버에 저장. 공개하지 않고, 글마다 저장한 수만 보임 |
| 신고·차단 | 신고 사유, 신고한 회원 식별번호, 신고된 글 / 내가 차단한 회원 목록 | 서버에 저장, 공개하지 않음 |
마켓에 올린 글은 모든 이용자가 볼 수 있으니 전화번호·주소 같은 개인정보나 다른 사람의 얼굴이 잘 보이는 사진은 넣지 마세요. 올릴 때 제목·내용·그림(영상은 첫 장면)을 자동으로 검사해(7번의 Google LLC) 부적절한 글은 올라가지 않으며, 신고가 쌓이거나 회사가 부적절하다고 확인한 글은 숨기거나 지울 수 있습니다.
| 정보 | 내용 | 저장 여부 |
|---|---|---|
| 크레딧 | 잔액과 받고 쓴 내역(가입 축하·친구 초대 보상·마켓 구매·마켓 판매 수익, 금액, 일시, 관련 글 제목) | 서버에 저장 |
| 친구 초대 코드 | 회원마다 만드는 6자리 코드와 공유 링크(https://api.social.croninc.com/invite/코드). 링크에는 코드만 보임 | 서버에 저장 |
| 초대 관계 | 내가 넣은 초대 코드의 주인(회원 식별번호)과 넣은 일시, 내 코드를 넣은 친구 수 | 서버에 저장 |
| 부정 수령 방지 정보 | 가입 크레딧을 받았거나 초대 코드를 넣은 계정의 휴대전화번호(애플 등으로 가입했으면 그 계정의 회원 식별번호)를 되돌릴 수 없는 값(SHA-256)으로 바꾼 것. 번호 원문은 남기지 않음 | 서버에 저장. 회원 탈퇴 뒤에도 1년 보관(5번) |
친구가 내 초대 코드를 넣으면 나에게 그 친구의 닉네임이 담긴 알림이 가고, 내 마켓 글이 팔리면 글 제목이 담긴 알림이 갑니다. 크레딧은 돈으로 사거나 돈으로 바꿀 수 없습니다.
| 정보 | 내용 | 저장 여부 |
|---|---|---|
| 타자 게임 기록 | 언어별 최고 점수(1분에 친 타수·글자 수), 정확도, 기록한 일시. 친 문장의 내용은 보내지 않음 | 서버에 저장 |
| 사용한 키보드 | 그 기록을 크론키 키보드로 쳤는지, 크론키 키보드의 키 배치·디자인 이름·키보드 언어. 사진·영상 테마 파일은 보내지 않음 | 서버에 저장 |
순위 Top 20 에는 같은 언어로 게임을 한 다른 이용자에게 나의 닉네임과 점수·정확도, 사용한 키보드(키 배치·디자인)가 공개되고, 다른 이용자가 그 키보드를 자신의 키보드로 적용할 수 있습니다.
아래 권한은 모두 선택이며, 허용하지 않아도 그 기능을 뺀 나머지 서비스는 이용할 수 있습니다. 권한은 기기 설정에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
| 권한 | 쓰는 곳 |
|---|---|
| 마이크 | 🎤 음성 입력. 키보드에서 🎤를 누르거나 💬 채팅 입력칸의 🎤를 눌러 말하는 동안에만 마이크를 씁니다. iPhone은 키보드가 마이크를 직접 쓸 수 없어 크론키 앱이 잠깐 열려 대신 받아쓰며, 다 말하거나 키보드를 닫거나 다른 앱으로 가면 바로 꺼집니다. 켜져 있는 동안 화면 위에 마이크 사용 표시가 보입니다. |
| 음성 인식 | 말하는 동안 글을 바로 보여 주는 받아쓰기(키보드 🎤, 채팅 🎤). iPhone은 기기가 지원하면 기기 안에서, 아니면 Apple의 음성 인식 서비스로 처리되고, Android 채팅 🎤는 기기에 설정된 음성 인식 서비스(Google 등)로 처리됩니다. |
| 사진 | 🖼 사진 보고 답장 추천, 💬 채팅 사진 첨부, 😊 내 사진으로 이모티콘 만들기, ‘내 사진 테마’ 만들기. 이용자가 고른 사진만 읽습니다. |
| 카메라 | 💬 채팅에서 사진을 찍어 보내거나 😊 이모티콘을 만들 사진을 찍을 때. 이용자가 찍은 사진만 씁니다. |
| 연락처 | 친구 탭의 ‘연락처로 찾기’를 누를 때만. 기기 안에서 전화번호를 되돌릴 수 없는 값으로 바꿔 친구 찾기에만 보내며, 이름과 번호 원문은 보내지 않습니다. |
| 키보드 전체 접근(iPhone) | 3번 안내와 같습니다. |
| 앱 추적 허용(iPhone) | 광고 성과 측정과 맞춤형 광고(11번). 허용하면 광고 식별자를 Meta에 함께 보냅니다. 허용하지 않아도 모든 기능을 그대로 이용할 수 있습니다. |
| 정보 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보(휴대전화번호, 닉네임 등) | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 휴대폰 인증번호 | 보낸 뒤 3분이 지나거나 확인되면 삭제 |
| 친구 아이디·친구 목록·휴대폰 번호 해시 | 친구를 지우면 그 친구 항목을, 회원 탈퇴 시 모두 즉시 삭제 |
| ‘연락처로 찾기’로 보낸 번호 해시 | 친구를 찾은 뒤 저장하지 않음 |
| AI 기능에 보낸 글·음성·사진 | 처리 후 저장하지 않음 |
| 채팅 신고 내용(사유·적은 내용·신고한 대화 글) | 접수일부터 180일 뒤 자동 삭제 |
| 고객센터 문의(내용·답장 이메일·앱 정보) | 접수일부터 180일 뒤 자동 삭제(답장 메일은 회사 메일함에 남을 수 있음) |
| 채팅 대화·만든 이모티콘(이용자 기기 안) | 회사로 보내지 않으며, 이용자가 지우거나 앱을 삭제할 때까지 기기에만 보관. 회원 탈퇴하거나 게스트로 로그아웃하면 바로 지움 |
| 마켓에 올린 글·테마·키 배치 | 이용자가 지우거나 회원 탈퇴 시 즉시 삭제(부적절해 회사가 지우는 경우에도 즉시). 이미 저장한 다른 이용자의 기기에 받아 둔 사본은 남을 수 있음 |
| 마켓 저장·구매 기록, 차단 목록 | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 마켓 신고 내용 | 접수일부터 180일 뒤 자동 삭제 |
| 타자 게임 기록(언어별 최고 점수·정확도·일시·사용한 키보드) | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 크레딧 잔액·내역, 친구 초대 코드·초대 관계 | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제(남은 크레딧은 돌려받거나 옮길 수 없음) |
| 부정 수령 방지 정보(번호 해시) | 회원 탈퇴 뒤 1년 동안 보관한 다음 자동 삭제. 탈퇴 뒤 다시 가입해 가입 크레딧·초대 보상을 거듭 받는 것을 막기 위해서만 씀 |
| 앱 오류(크래시) 기록 | 받은 날부터 90일 뒤 자동 삭제 |
| 서버 접속 기록 | 14일 뒤 자동 삭제 |
다만 관계 법령에서 보관을 정한 경우에는 그 기간 동안 따로 보관합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 다른 회사·기관에 팔거나 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 미리 동의했거나, 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 따른 절차로 요청한 경우에는 제공할 수 있습니다.
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 맡기고 있으며, 맡긴 업무 외에는 쓰지 않도록 관리합니다.
| 맡은 곳 | 맡긴 업무 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 서버 운영, 회원·오류 기록 저장, 고객센터 메일 발송(서울 리전) | 회원 정보, 앱 오류 기록, 접속 기록, 마켓 글·파일, 크레딧 기록 |
| 알리고(Aligo) | 휴대폰 인증 문자 발송 | 휴대전화번호, 인증번호 |
| Google LLC | AI 문장 추천·번역·맞춤법 검사·음성 받아쓰기·사진 답장 추천·채팅 답·이모티콘 그리기, 마켓에 올리는 글 검사(Gemini API) | AI 기능에 보낸 글·음성·사진, 마켓에 올리는 글의 제목·내용·그림 |
AI 기능을 쓰면 해당 내용이 Google LLC의 서버(미국 등 Google이 운영하는 국가)로 전송됩니다.
앱 이용 측정(11번)을 위해 아래 정보가 Meta Platforms, Inc.의 서버(미국 등)로 전송됩니다.
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 다시 살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 처리하지 않습니다. 다만 부정 수령 방지 정보(번호 해시)는 회원 탈퇴 뒤 1년 동안 따로 보관한 다음 자동으로 파기합니다.
크론키 앱은 광고 성과를 측정하기 위해 Meta(Facebook)의 앱 이벤트 도구(Meta SDK)를 씁니다(2026년 10월 22일부터).
그 밖에 쿠키나 다른 외부 분석·광고 도구는 쓰지 않습니다.
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.
개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락해 주세요. 지체 없이 답변하고 처리합니다.
이 방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지와 앱으로 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.
부칙: 이 방침은 2026년 10월 15일부터 시행합니다.
개정: 2026년 10월 22일 — 광고 성과 측정을 위한 Meta 앱 이벤트(Meta SDK)와 iPhone ‘앱 추적 허용’ 권한, Meta Platforms, Inc.로의 국외 이전을 추가했습니다(11번).
개정: 2026년 10월 21일 — 게임(타자 게임 기록·사용한 키보드와 순위 공개)을 추가했습니다.
개정: 2026년 10월 21일 — 마켓(올린 글의 공개, 저장·구매 기록), 크레딧과 친구 초대 코드, 탈퇴 뒤 1년 보관하는 부정 수령 방지 정보, 기기에만 저장하는 클립보드를 추가하고, 마켓 글 검사를 Google LLC 위탁·국외 이전 항목에 넣었습니다.
개정: 2026년 10월 20일 — 서버 접속 기록 항목에 기기·앱 정보(기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전)를 명시했습니다(보관 기간 14일은 같음).
개정: 2026년 10월 17일 — 서비스 이름을 크론키로 바꾸고 친구 기능(친구 아이디·친구 목록·연락처로 친구 찾기)을 추가했습니다.